為深入踐行“以人民健康為中心”的服務理念，切實將優質醫療資源下沉到基層，提升群眾健康素養與獲得感，壽陽縣醫療集團于2024年成功組織并開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動。本次活動規模大、覆蓋廣、服務實，取得了良好的社會反響，成為一場惠及千家萬戶的暖心健康盛宴。

一、 精心籌劃，保障活動有序高效

為確保義診活動順利開展，醫療集團成立了專項工作領導小組，由主要領導牽頭，多部門協同參與，制定了詳盡的活動方案與應急預案。方案明確了活動時間、地點、參與科室、專家陣容、服務項目、流程動線、物資保障、宣傳動員及安全防控等各個環節。集團提前與社區、鄉鎮溝通協調，選取了人口集中、交通便利的多個場地作為義診點，并通過線上線下多渠道發布活動預告，確保信息精準觸達目標人群。

二、 專家云集，提供多元專業服務

本次義診活動匯聚了醫療集團內科、外科、婦產科、兒科、中醫科、眼科、康復醫學科等十余個臨床科室的骨干專家及護理團隊，陣容強大。服務內容不僅包括常見病、慢性病的免費咨詢與初步診斷，還提供了血壓、血糖測量，心電圖檢查，B超篩查（部分站點）等基礎檢查項目。針對老年人、慢性病患者等重點人群，專家們耐心解答疑問，提供個性化的健康指導和用藥建議。現場開展了急救知識普及、中醫適宜技術（如耳穴壓豆、艾灸體驗）演示等特色項目，讓群眾在獲得診療服務的提升健康管理能力。

三、 流程優化，注重體驗與人文關懷

活動現場科學分區，設置了預檢分診區、候診區、專家診療區、檢查區、健康宣教區等，標識清晰，并有志愿者和工作人員全程引導，確保了人流井然有序，減少了群眾等待時間。集團特別注重服務細節與環境營造，為行動不便者開辟綠色通道，提供休息座椅和飲用水，營造了溫馨、舒適、便捷的就診氛圍。醫護人員態度親切，解釋詳盡，充分體現了對患者的尊重與關懷。

四、 宣教結合，延伸健康服務鏈條

義診不僅是“治病”，更是“防病”。活動現場通過懸掛橫幅、擺放展板、發放健康科普資料、播放宣教視頻等多種形式，廣泛傳播疾病預防、健康飲食、科學鍛煉、疫情防控等知識。專家們結合問診情況，進行面對面的健康宣教，引導群眾樹立“自己是健康第一責任人”的理念。活動還建立了部分重點人群的健康檔案，為后續的跟蹤服務和分級診療奠定了基礎。

五、 成效顯著，獲得群眾廣泛贊譽

此次大型義診活動累計服務群眾數千人次，發放各類宣傳資料上萬份，篩查出了一批潛在的健康問題，使許多群眾足不出戶（縣）就享受到了優質的醫療服務，尤其方便了偏遠鄉村和老年群體。活動有效提升了群眾對常見疾病的認知和預防意識，加強了醫患之間的溝通與信任，生動詮釋了公立醫院的公益屬性與社會責任。群眾紛紛表示，這樣的活動貼心、實惠，希望今后能定期舉辦。

與展望

壽陽縣醫療集團2024年“服務百姓健康行動”大型義診活動的成功舉辦，是集團提升服務質量、助力健康壽陽建設的一項重要舉措。它不僅是一次集中的醫療服務，更是一次深入的健康理念傳播。醫療集團將繼續探索長效機制，推動義診活動常態化、多樣化，并進一步利用信息化手段拓展線上健康服務，構建更加完善、便捷、高效的基層健康服務體系，持續增強人民群眾的健康福祉。